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휴대폰을 감지할 수 없음

휴대폰을 감지할 수 없음 문제 해결 단계​

첫 번째 단계: ADB 연결 상태 확인​

  1. TikMatrix에서 설정 > ADB 터미널 열기를 클릭하세요.
  2. adb devices 명령을 실행하여 휴대폰이 목록에 나타나는지 확인하세요.

Windows 시스템​

.\adb.exe devices

Mac/Linux 시스템​

./adb devices

출력 예시​

List of devices attached
<장치ID> <상태>

장치가 adb 장치 목록에 나타나지 않는 경우​

장치 연결 문서의 단계를 따라 문제를 해결하세요.

장치 상태가 unauthorized인 경우​

장치가 승인되지 않았을 가능성이 있습니다. 휴대폰에서 USB 디버깅 허용을 클릭하세요.

장치 상태가 offline인 경우​

USB 케이블이 헐거워졌을 가능성이 있습니다. 휴대폰을 다시 연결하고 USB 케이블을 분리한 후 다시 연결하세요.

장치 상태가 device인 경우​

장치가 성공적으로 연결되었으나, TikMatrix에서 휴대폰을 감지하지 못하는 경우 TikMatrix가 활성화되었는지 확인하세요. 무료 체험판도 권한 페이지에서 활성화해야 합니다.

문제가 계속 발생하는 경우​

앱 내에서 지원 티켓을 제출하고 다음 정보를 첨부하세요:

  • adb devices 명령 출력의 스크린샷
  • 이미 시도한 단계들