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Impossibile Rilevare il Telefono

Passaggi per la Risoluzione dei Problemi​

Passaggio 1: Verifica la Connessione ADB​

  1. Fai clic su Impostazioni > Apri Terminale ADB in TikMatrix.
  2. Esegui adb devices e verifica se il tuo telefono appare nell'elenco con stato device.

Per sistemi Windows​

.\adb.exe devices

Per sistemi Mac/Linux​

./adb devices

Esempio di Output​

List of devices attached
<DEVICE_ID> <STATUS>

Se il Dispositivo Non È nell'Elenco​

Segui i passaggi di risoluzione dei problemi in Connetti Dispositivo.

Se lo Stato del Dispositivo È unauthorized​

Significa che il dispositivo non è autorizzato. Tocca Consenti debug USB sul tuo telefono.

Se lo Stato del Dispositivo È offline​

Di solito significa una connessione USB non salda. Ricollega il telefono scollegando e ricollegando il cavo USB.

Se lo Stato del Dispositivo È device​

Il dispositivo è connesso correttamente. Se TikMatrix continua a non rilevare il telefono, assicurati che TikMatrix sia attivato (anche la prova gratuita richiede l'attivazione).

Cosa Significa lo Stato nella Pagina Dispositivi​

  • Rilevamento dispositivi in corso...: TikMatrix sta ancora attendendo che l'agent completi l'ultima scansione dei dispositivi dopo l'avvio o la riconnessione.
  • Nessun dispositivo disponibile: TikMatrix non ha trovato telefoni pronti. Esegui adb devices e verifica che il telefono target mostri lo stato device.
  • Impossibile caricare i dispositivi: TikMatrix non è riuscito ad aggiornare l'elenco dei dispositivi dall'agent locale. Attendi qualche secondo e riprova. Se continua a fallire, riavvia TikMatrix e ricontrolla la connessione ADB.

Se il Problema Persiste​

Invia un ticket di assistenza nell'app con:

  • Uno screenshot dell'elenco di adb devices