העברת רישיון
העבר את רישיון TikMatrix שלך ממחשב אחד לאחר. זה שימושי בעת שדרוג חומרה או החלפת מחשב.
דרישות
- רישיון תקף במחשב הנוכחי (קוד הפעלה או מנוי Stripe)
- המחשב היעד אינו כולל רישיון TikMatrix קיים
- מותרות עד 5 העברות לחודש
שלבי העברה
שלב 1: פתיחת חלון ההעברה
- הפעל את TikMatrix במחשב הנוכחי
- לחץ על סמל הרישיון בשורת הכותרת
- לחץ על כפתור "העברת רישיון"
שלב 2: קבלת מזהה מחשב יעד
במחשב היעד:
- התקן והפעל את TikMatrix
- לחץ על סמל הרישיון בשורת הכותרת
- העתק את מזהה המחשב
- שלח מזהה זה למחשב הנוכחי
שלב 3: אימות והעברה
חזרה למחשב הנוכחי:
- הדבק את מזהה מחשב היעד בחלון ההעברה
- לחץ על "אמת" כדי לבדוק תאימות
- בדוק את פרטי הרישיון המוצגים
- סמן את תיבת האישור
- לחץ על "העברת רישיון" ואשר
שלב 4: השלמת ההגדרה
- המתן להשלמת ההעברה
- הפעל מחדש את TikMatrix במחשב היעד
- הרישיון שלך כעת פעיל במחשב החדש
אזהרות חשובות
⚠️ העברת רישיון אינה ניתנת לביטול
- הרישיון מועבר במלואו ממחשב המקור למחשב היעד
- המחשב הישן שלך מאבד גישה באופן מיידי
- עד 5 העברות לחודש
- שני המחשבים צריכים חיבור רשת יציב
מה מועבר
משתמשי קוד הפעלה
- סטטוס רישיון וימים שנותרו
- מידע על קוד רישיון
משתמשי מנוי Stripe
- סטטוס מנוי ומידע חיוב
- תאריך חידוש ופרטי תוכנית
פתרון בעיות
הודעות שגיאה נפוצות
"המחשב היעד כבר כולל רישיון"
למחשב היעד כבר יש רישיון פעיל. ניתן להעביר רק למחשבים ללא רישיון קיים.
"חריגה ממגבלת ההעברות החודשית"
ניתן להעביר רק 5 פעמים לחודש. אנא המתן לחודש הבא או צור קשר עם שירות הלקוחות.
"פורמט מזהה מחשב לא תקין"
ודא שהעתקת נכון את מזהה המחשב המלא. הוא צריך להיות באורך לפחות 10 תווים.
"אימות העברה נכשל"
בדוק את הדברים הבאים:
- הרישיון הנוכחי שלך פעיל ולא פג תוקף
- מזהה מחשב היעד נכון
- לשני המחשבים יש חיבור רשת
קבלת תמיכה
צור קשר עם שירות הלקוחות ב-Telegram וספק:
- צילום מסך של הודעת השגיאה
- מזהי המחשב הנוכחי והיעד שלך
- תיאור הבעיה
שאלות נפוצות
האם אני יכול להעביר בחזרה למחשב המקורי?
כן, אך זה ייספר במגבלת ההעברות החודשית שלך.
מה יקרה לחיבורי המכשירים שלי לאחר ההעברה?
חיבורי המכשירים קשורים למחשב. תצטרך לחבר מחדש את המכשירים במחשב החדש.
האם אני יכול להעביר רישיון ניסיון?
לא, ניתן להעביר רק רישיונות בתשלום.
האם ההעברה תשפיע על הימים הנותרים ברישיון?
לא, הימים הנותרים שלך יישארו זהים לאחר ההעברה.